FAQ 常見問題

 

Q: 是否所有購物網站都能透過Buyingmania代購？

 

A: 是。大部份的購物網站，我們都能提供代購服務。但有些網站或未能提供代購。

 

 

Q:是否過了每月的截數日期就不能再落單嗎？

 

A: 不是。我們會以每月兩次的截數日子，處理客人的訂單，以最快及最短時間內提供服務。.

 

 

Q: 在網上看到心儀的貨物，應該怎樣做？

 

A: 首先，將貨品的網址send給我們，亦同時要提供該貨品的資料，例如尺碼、顏色等等，我們會在24小時內回覆客人關於該物品的資料，

 

 

Q: 訂購貨品後，要等待多久才到貨？

 

A: 一般來說，每月截數日子後的兩星期貨品會到港，但會因天氣或賣家發貨時間而影響貨品到港時間，我們會在本網站、facebook等通知各客人到貨資料。

 

 

Q: 代購價格如何計算？

 

A: 團購 - 為簡化繁複的價錢和運費計算，只以總金額計算 : "官網價格+當地運費=總金額"，而韓寰won 10,000 = HK$100實付金額

(某些物品貨價與重量比例差異很大，在運費比例超過貨價50%的情況下，會酌量收取附加運費，一切以報價為準)
獨立訂購 - 貨品直接送到買家指定地址，需另外報價，運費或會較團購高逾倍，一切以報價為準)

 

 

Q: 可以退貨嗎？

 

A: 所有已訂購的貨品不能退款或退貨。

 

 

Q: Gmarket上的貨品資料全是韓語，看不懂，怎麼辦？

 

A: 請放心，本公司員工均精通韓語，我們會向客人解答關於韓語貨品資料的問題。